Question 1

Cos'è CartolinaLenta?

Accepted Answer

È un'app per spedire cartoline digitali che viaggiano con i tempi reali della posta di una volta: le scrivi da una città che stai visitando davvero, verificato via GPS, e arrivano al destinatario dopo un numero di giorni calcolato sulla distanza percorsa, non all'istante come un messaggio.

Question 2

Serve creare un account per spedire una cartolina?

Accepted Answer

No, puoi scrivere e spedire senza registrarti. Creare un account gratuito serve solo per ritrovare in futuro le cartoline inviate nel tuo Carteggio, sincronizzarle tra più dispositivi e sbloccare i traguardi.

Question 3

Come funzionano i tempi di consegna?

Accepted Answer

CartolinaLenta simula i tempi di transito reali in base alla distanza chilometrica tra la città da cui scrivi e quella del destinatario, e al mezzo di trasporto postale che la porta a destinazione.

Question 4

Posso scrivere da qualsiasi città?

Accepted Answer

Puoi scrivere e imbucare una cartolina solo trovandoti fisicamente in una delle città supportate, verificato tramite GPS: come una volta, quando una cartolina raccontava dove eri davvero.

Question 5

Il destinatario deve avere l'app?

Accepted Answer

No. Riceve un'email con un link: può leggere la cartolina, vederla arrivare sulla mappa e sfogliarla quando arriva il giorno della consegna, senza registrarsi.

Question 6

Posso modificare o cancellare una cartolina già inviata?

Accepted Answer

Hai 15 minuti da quando la spedisci per annullarla dal tuo Carteggio ("Annulla invio"): entro quella finestra il destinatario non riceve nulla. Passati i 15 minuti l'email parte per davvero e non si torna più indietro, esattamente come una cartolina di carta imbucata.

Question 7

Posso usare una foto mia invece di quelle proposte?

Accepted Answer

Sì. Se non trovi una cartolina che ti piace, nella galleria della città trovi "Carica una tua foto": JPG, PNG o WebP fino a 8 MB. Da lì scrivi e spedisci esattamente come con le altre.

Question 8

Posso scegliere il francobollo?

Accepted Answer

Sì, ogni città ha i suoi francobolli originali: mentre scrivi, tocca il francobollo sulla cartolina per aprire la scelta.

Question 9

Cos'è una Capsula del tempo?

Accepted Answer

È una cartolina a cui scegli tu la data di arrivo, anche mesi o anni nel futuro invece dei soliti giorni di viaggio: la trovi come opzione mentre scrivi. Puoi indirizzarla a qualcun altro o a te stesso.

Question 10

Quanto costa spedire una cartolina?

Accepted Answer

Oggi è gratis e senza quota mensile: spedisci quante cartoline vuoi. In futuro potrebbe arrivare un modo per comprare francobolli extra, ma spedire resterà sempre possibile gratuitamente.

Question 11

Come faccio a sapere se e quando la cartolina è arrivata?

Accepted Answer

Ricevi una notifica quando la cartolina arriva a destinazione, e puoi seguirne il viaggio in ogni momento dal tuo Carteggio: una mappa mostra il percorso reale tra la città di partenza e quella del destinatario, con la posizione aggiornata giorno per giorno.

Question 12

Quali città sono disponibili per scrivere una cartolina?

Accepted Answer

Il catalogo cresce continuamente: oggi comprende centinaia di città, dalle grandi capitali ai borghi meno conosciuti, in Italia e non solo. Le trovi tutte nell'Atlante dell'app, oppure puoi richiedere l'aggiunta di una città che manca.

Question 13

CartolinaLenta funziona anche fuori dall'Italia?

Accepted Answer

Sì. Oltre alle città italiane, il catalogo include destinazioni internazionali (ad esempio in Francia, Germania e Svizzera) da cui puoi scrivere e spedire allo stesso modo, sempre verificato via GPS.

Question 14

Cos'è il Carteggio?

Accepted Answer

È l'archivio personale di tutte le cartoline che hai spedito e ricevuto, con lo stato di ciascuna (in viaggio, arrivata) e la possibilità di riaprirle in ogni momento.

Question 15

Devo scaricare un'app dallo store per usare CartolinaLenta?

Accepted Answer

No, funziona direttamente dal browser del telefono. Se vuoi puoi anche "installarla" sulla schermata Home per aprirla come una vera app, senza passare da App Store o Google Play.

Question 16

Posso cancellare il mio account e i miei dati?

Accepted Answer

Sì, l'eliminazione dell'account è disponibile direttamente dalle impostazioni del profilo e rimuove i tuoi dati personali, come previsto dalla normativa sulla privacy.

Question 17

Posso inviarmi una cartolina da solo?

Accepted Answer

Sì, puoi indirizzare una cartolina, incluse le Capsule del tempo, a te stesso: è un modo per lasciarti un ricordo datato di dove ti trovavi in quel momento.

Question 18

Chi può leggere la mia cartolina se condivido il link?

Accepted Answer

Se condividi il link "Condividi" (ad esempio su WhatsApp o sui social), chi lo apre vede solo la cartolina e la città, senza il tuo nome, la tua email o il testo del messaggio: quelli restano visibili solo al vero destinatario, tramite il link privato che riceve via email.

Question 19

Le foto delle cartoline sono foto vere dei luoghi?

Accepted Answer

Sì, sono fotografie reali di ogni città, selezionate e verificate una per una, non immagini generate artificialmente.

Question 20

Posso inviare più cartoline alla stessa persona?

Accepted Answer

Sì, non c'è alcun limite: puoi scrivere e spedire tutte le cartoline che vuoi alla stessa persona, anche da città diverse in momenti diversi.

Question 21

Cosa succede se il destinatario non apre subito l'email?

Accepted Answer

Nessun problema, il link non scade: può aprirlo quando vuole, anche giorni o settimane dopo, e vedrà comunque il percorso della cartolina fino a quel momento.

Question 22

In quali lingue è disponibile CartolinaLenta?

Accepted Answer

Italiano e inglese: la lingua si adatta automaticamente in base al dispositivo al primo utilizzo, e si può cambiare manualmente in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.

Domande frequenti

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